انتقل إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها.

تحترم شركة اللوجين للحلول البنكية، التي تعمل تحت اسم اللوجين جلوبال، خصوصيتك. وتوضح هذه السياسة بلغة بسيطة البيانات الشخصية التي نجمعها، وسبب جمعها، والجهات التي نشاركها معها، والخيارات المتاحة لك. ونتعامل مع البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات، الصادر بالمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021، وغيره من القوانين المعمول بها.

البيانات التي نجمعها

  • بيانات التواصل التي تقدمها لنا عبر نماذج الموقع أو واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • تفاصيل الطلب، مثل الخدمة المطلوبة، والمبلغ المطلوب، والعمر، والمهنة، والوقت المفضل للتواصل، وكيف عرفت عنا.
  • المستندات المالية ومستندات الهوية التي تختار مشاركتها عند العمل على ملفك، مثل الهوية الإماراتية، وجواز السفر، وشهادة الراتب، وكشوف الحساب البنكي، ومستندات الشركة.
  • البيانات التقنية التي تجمع تلقائيًا عند زيارة الموقع، مثل نوع الجهاز، والمتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، والموقع الجغرافي التقريبي، من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.

لماذا نستخدم بياناتك

  • للرد على استفسارك والتواصل معك بشأن طلبك.
  • لتقييم أهليتك، وتجهيز ملف التمويل، ومتابعته مع البنوك.
  • لتقديم الخدمات القانونية وخدمات التصديق والاستشارات التي تطلبها.
  • لإرسال الأخبار أو العروض إليك، فقط إذا وافقت على تلقيها.
  • للحفاظ على أمان الموقع، وفهم طريقة استخدامه، وتحسينه.
  • للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.

مشاركة بياناتك

نشارك بياناتك الشخصية والمالية مع البنوك والمؤسسات المالية الشريكة بموافقتك فقط، وبالقدر اللازم لمعالجة طلبك. وقد نشارك البيانات أيضًا مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في إدارة أعمالنا، مثل مزودي الاستضافة والاتصالات وأدوات التحليل، مع التزامهم بالسرية. ولا نفصح عن البيانات للجهات الحكومية أو التنظيمية إلا عندما يفرض القانون ذلك. ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط طوال المدة اللازمة لتقديم خدماتنا، وللوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية والتنظيمية. وعندما لا تعود هناك حاجة إليها، نحذفها أو نزيل ما يدل على هويتك منها بطريقة آمنة.

حقوقك

وفق ما يسمح به القانون، يحق لك:

  • الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • طلب حذف بياناتك أو تقييد طريقة استخدامها.
  • الاعتراض على معالجة بياناتك، بما في ذلك لأغراض التسويق.
  • سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في المعالجة التي تمت قبل السحب.

ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعمله بشكل صحيح، وملفات تحليلية تساعدنا على فهم الزيارات وتحسين الموقع. ويمكنك التحكم في هذه الملفات أو حذفها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن حظر بعضها قد يؤثر في طريقة عمل الموقع.

أمان البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الفقد أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، لذلك نرجو تجنب إرسال المستندات الحساسة عبر قنوات لا تثق بها.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر، وستنشر أحدث نسخة منها دائمًا في هذه الصفحة.

تواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، أو لممارسة حقوقك، راسلنا على البريد الإلكتروني [email protected]، أو تفضل بزيارة مكتبنا في الخبيصي، ديرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

آخر تحديث: